F.A.Q (Domande Frequenti)
Un Ho già un nome a dominio che vorrei utilizzare per il mio progetto business, è possibile ugualmente acquistare il vostro servizio?
Certamente, se la società presso la quale hai registrato il nome a dominio ti offre anche un servizio di gestione DNS potrai utilizzare il tuo nome a dominio . Accertati prima di avere a disposizione la gestione dei DNS (contatta la società con cui hai registrato il nome a dominio), poi apri un ticket di richiesta e noi ti forniremo le informazioni necessarie ovvero l’indirizzo IP e il nome server da configurare.
Non ho un’attività di vendita online, posso ugualmente acquistare il vostro servizio di hosting?
Certamente, ma il nostro servizio è studiato in maniera specifica per chi lavora online. Se non è il tuo caso potresti valutare altri servizi standard di Hosting sul web più convenienti.
Voglio cancellare la mia iscrizione al servizio ma mantenere il nome a dominio registrato in fase di attivazione. E’ possibile?
Si, Se tu cancelli la tua iscrizione al servizio il tuo Account Hosting viene disattivato, e con esso anche il nome a dominio ad esso collegato, se intendi mantenere ed utilizzare il tuo nome a dominio dovrai trasferirlo presso un altra società, noi ti forniremo il codice di autorizzazione per il trasferimento
E’ possibile trasferire presso di voi un nome a dominio?
Si, se lo desideri puoi trasferire un dominio. Il dominio deve essere registrato da almeno 60 gg, le procedure per il trasferimento comportano tempi di attivazione più lunghi rispetto alla semplice registrazione. Contatta il Supporto Clienti, gli operatori ti forniranno le indicazioni necessarie.
Perchè il servizio non prevede la possibilità di scegliere in fase di attivazione un nome a dominio con estensione .it?
Il nostro è un servizio specifico per internet marketing. Un dominio c on estensione .it risulterebbe non idoneo per l’utilizzo ottimale degli strumenti inclusi nel servizio stesso.
Molte altre società di Hosting offrono spazio e banda illimitati a costi inferiori, perchè dovrei scegliere il vostro servizio?
Il nostro non è un Hosting di tipo “Standard”. Potremmo anche noi offrire spazio e banda illimitati senza problemi, ma in realtà lo spazio e la banda illimitata NON esistono! I server sono Hard Disk gestiti da appositi software, costantemente connessi alla rete internet. Hai mai visto un Hard Disk di illimitati Gigabyte?
Molte altre società di Hosting offrono spazio e banda superiori a costi inferiori. Perchè scegliere voi?
Certamente, è possibile. Noi infatti ci identifichiamo in maniera differente. Il nostro servizio è specifico per internet marketing, ciò significa che se dopo aver acquistato il nostro hosting dedicato hai bisogno di supporto per installare/disintallare script inclusi nel pacchetto saranno i nostri tecnici a farlo per te. Se avrai bisogno di uteriore spazio web e banda a disposizione potremo fornirtela proprio perchè il nostro è un Hosting dedicato a che lavora online e non un semplice Hosting.
Se acquisto il vostro servizio ho qualche tipo di vincolo?
Assolutamente no, niente vincoli e niente contratti acquisti il piano da te preferito, e se decidi che il servizio non fa più per te cancelli la tua iscrizione direttamente dal tuo conto paypal. Entro le successive 24-48 ore il tuo account viene disattivato.
Non ho un account paypal. Come posso aprirlo? E’ Gratuito?
Certamente, aprire un tuo conto paypal è gratuito e puoi farlo da qui
Ho altre domande che non sono incluse nelle FAQ
Contatta il Supporto Clienti, lo staff risponderà alle tue domande senza problemi.
